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2019“体彩追梦人”河南省入选者亮相:刘艳霞

发布时间:2019-05-27 13:27 来源:网络整理 作者: 佚名 浏览: 在线投稿
2019“体彩追梦人”河南省入选者亮相:刘艳霞

刘艳霞,焦作体彩4108040053销售网点业主兼销售员,连续16年被评为国家级、省级、市级优秀网点。2001年4月,煤炭局机关下岗后,一次偶然的机会成为体彩一名普通的销售员。2011年自己成为业主,她见证了河南电脑型体育彩票18年的光辉里程,体彩任何一种玩法上市她都亲身经历,并能熟练说出各个游戏的规则和亮点。她热心服务每一位购彩者,她业务娴熟,乐于帮助每一位同行,她遵章守法,支持分中心各项决定。她是购彩者的知心人,是同行业的好大姐,是分中心区域主管的好帮手。电脑型体育彩票刚刚上市不久,当时购彩者特别多,终端机没有倍投、复式等功能,全凭销售人员一张一张手工点击出票,为了不让购彩者排队久等,她苦练打票技术,在全省“业务技能大比武”中,取得了第一名的好成绩,在日常销售中她更能做到精益求精,服务于大众。就这样,她在体彩追梦路上风雨兼程一行就是18年。18年来,她业绩频频名列焦作乃至全省的前列,公益在心,梦在心,至今她还在坚持着心中的那份执着。

一进门,我就被她的憨厚和热情所征服。寥寥几句,从平淡中不难看出,经过岁月锤炼的她,更显的成熟、坚强、豁达、沉稳。“高质量服务客服是我们销售者的本职和义务,做人不能迷失方向,做人不能失去道德,我就是一个卖彩票的,我们做的是公益,赚就赚良心钱,绝不夸大宣传,违法违规销售。我珍惜省体彩中心给我们的就业机会,我很感谢工作人员对我店的帮助和关注。我从不逃避问题,问题出现时我总会好好反思自己的行为,我要让笑容永远写在脸上”。她是这样的人,这就是刘艳霞简单而又平凡的内心世界,不得不让人精神亢奋,不得不让人心灵震撼……

热心助人美名扬,拾金不昧人敬仰

2019“体彩追梦人”河南省入选者亮相:刘艳霞

2012年6月的一天,她突然接到老王的电话,老婆中风生病请求她去家里照料一下,老王是店里的老客户,儿子常年在外地工作。她得知情况后毫不犹豫安排好店里的活,赶到老王家里,做饭喂药、拖地洗衣服,还时不时给老王老婆按摩,感动的老王热泪盈眶。从此,她只要安排好店里的事情,总会抽空就去老王家里帮忙照顾病人,坚持了好几年,也处出了感情,直到……

她心地善良,每每看到“水滴筹”等救助信息,她都会慷慨解囊。据了解,几年来参与社会救助她就捐赠了几千元。2016年---2019年的3年里,她在店里拾到的钱包5次,手机6部,金额预估达到了好几万元,她都一一找到失主,并完好无损的交给了失主,从不索要回报。尤其是,2016年11月份,一位外地客户将装有2万元的提包丢在了店里,她知道这笔钱失主一定会非常着急。为了第一时间将钱还给失主,她在店里一直等到第二天早上7:30,中间一刻也没有离开过店里。她的举动感动了失主,失主拿出了5000元作为回报,被她婉言拒绝。

做工作讲究实效,热心服务客户笑

2019“体彩追梦人”河南省入选者亮相:刘艳霞

客户们都说,刘艳霞平时就非常有正义感和亲和力,她处处替彩民着想,是一位很不错的业主,更是一位称职的销售员。

客户张师傅说:“艳霞非常诚信,我过去曾在他店里中过一个10万元大奖,我是电话投注的,开完奖她就给我打电话报喜,当时我的钱还没有给她呢,当然了现在有规定不让电话投注说是不安全,我们都去店里购买,这样也好,热闹”。

客户马师傅说:“艳霞业务知识非常精湛,每次选号我都是让她帮我选,我借鉴她的号码,你还别说,我让她帮我选的号码还真中了大奖,中多少钱就不给你们说了,我给她钱作为回报,要求她保密,她拒绝了我的好处费,还说放心吧保密是体彩中心对我们的要求。其实,票放在她那里,我根本就记不住买的号码,如果她不通知我,我也不知道彩票中大奖了”。

我们对她非常信任,觉得在她店里买彩票非常放心。彩民小伟说:“艳霞对彩民非常负责,她卖彩票多年,从不让我们盲目投注。我在她店里,经常看到这样的情景,有的客户上头了成百上千的购买,她看到后就劝彩民不要投入过多,并且将自己选的号码提供给客户,让彩民理性投注”。

18年来,她一直以来严于律己,作风端正,团结同行,努力销售。她的平凡让人喜欢,她的奉献让人尊敬,她认真负责的态度让人钦佩!她的身上永远都承载着的“责任、担当、奉献”的使命,她背后“日复一日,年复一年,早出晚归,忍饥挨饿,酸甜苦辣,聚少离多”的辛酸故事,又能被多少人鲜为人知,这平凡却又不能再平凡的“小事件”真的是难能可贵。风风雨雨十八载,默默奉献亮出彩 ,在新时代的追梦路上,愿刘艳霞在公益体彩这条光明大道上,做做越好,越走越强!(刘刚)