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榜样的力量— 华润燃气优秀员工风采展之二 敬业成习惯 尽责当标杆

发布时间:2019-09-25 09:48 来源:网络整理 作者: 佚名 浏览: 在线投稿

恪尽职守,敢于担当,是同事们对他的一致评价;忘我工作,帮困解难,是他留给群众的印象。他就是郭云峰,华润燃气客户服务部维修安检员,他在公司发挥老员工传、帮、带作用,不断传递正能量,成为公司的模范标杆。

郭云峰现年47岁,长年工作在基层一线,从事安检工作12年以来,始终认认真真、兢兢业业,同时还勇于创新。他把燃气用户当亲人,甘于奉献、乐于奉献。郭云峰在较好完成自身工作的同时,还对新员工及安检业绩后进的员工进行“传、帮、带”,义务担任大型庭院的安全用气宣传员,不仅满足了燃气用户的安全需求,同时树立了华润燃气全心全意为客户服务的良好形象。自2011年到2018年,郭云峰连续被评为部门级“优秀员工” “区域公司优秀员工”“区域公司优秀共产党员”及南阳市住建系统“优秀共产党员”。

今年7月19日,天气特别闷热。郭云峰在川光厂家属院进行安全检查工作,检查到25号楼3单元1楼西户时,遇到孤寡老人赵秀莲,赵秀莲行动不便,儿子又在远方打工,屋里杂乱不堪。检查过程中,郭云峰发现赵秀莲家的灶具一个开关打不着火,做饭需用打火机点燃,另外软管也老化变硬,不能确保使用安全,他将检查结果告知赵秀莲,赵秀莲难过地说:“孩子你给我说了我也弄不了啊,俺娃没在家呀!”为了让老人有一个安全用气环境,下午五点钟,郭云峰来到赵阿姨家,先把卫生打扫了一遍,把不需要的杂物、垃圾弄出室外,又来到厨房把灶具总成卸下,修好打不着火的问题。当时天气特别闷热,郭云峰的衣服都湿透了,但他一点也不在乎,修理好灶具又把软管更换了,确保燃气使用安全。赵秀莲非要留郭云峰在家吃饭,被他婉言谢绝了。郭云峰说:“我是一名共产党员,现在我们的单位是红色央企,为人民服务是我们的企业宗旨,您的这点小事对我们不算什么,能帮帮忙,这是我们应该做的。”赵秀莲对此非常感动,逢人都要竖起大拇指说南阳华润燃气安检员郭云峰真是“OK”!

爱岗敬业,甘于奉献。郭云峰始终把安检工作放在重中之重,面对燃气用户复杂的心理,进行了冷静梳理分析,创新工作方法,恪守安检流程及十大步骤。近年来,他放弃了节假日和公休假期,出于对工作的高度责任感,忘我的坚守在工作岗位上,正是这种敬业、奉献、实干的劲头,南阳华润燃气客户服务部的安检工作日新月异,服务水平逐年提高,向群众交出了满意的答卷。

郭云峰成功诠释了一名普通共产党员是怎么“把优秀变成一种习惯”,彰显了“华润人”爱岗敬业、乐于奉献的工作精神,他严于律己,发挥共产党员先锋模范、标杆作用,克服一切困难,把用户当亲人,为社会负责任,不断传递正能量。