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汉城街道:精细化服务 最大化便民

发布时间:2019-09-19 10:06 来源:汉城街道 作者: 炜 堂 浏览: 在线投稿

  “下水道已疏通完毕,照片已上传,请查收。”一场大雨过后,汉城街道网格管理员徐惠妍在巡查中应居民所呼,及时通过手机APP与社区党建智慧平台联通对接上报情况,平台迅速派人到现场疏通下水道,清除路面积水,方便居民生活和路人出行。

  这是汉城街道突出党建引领、管好社区服务好群众的一个缩影。为解决社区党组织条块分割、服务资源分散、服务能力不足等问题,汉城街道依托街道党工委、社区党支部、“红色驿站”、网格管理员等,促进党建工作共创、思想工作共做、社区服务共办、社区治安共防、环境卫生共抓、文体活动共联,打造“横向到边、纵向到底”的社区治理和服务网络体系。

  该街道在下辖社区党支部建设“红色驿站”作为党建阵地,并将“红色驿站”各功能室根据居民所需进行规划,设立谈心说事室、志愿服务站、图书室、儿童之家、老年活动室等。建成汉城党建主题广场,打造西关、北关、红旗、南关、芦庄五个社区党群服务中心,集中设置党建事务、土地规划、社会保障、政策咨询、城市管理等多个服务窗口,为前来办事的居民提供极大方便,拓宽社区服务的深度和广度。

  与辖区内“两新”组织、单位开展活动联办、党课互上、设施共享等活动,凝聚各方支持和参与城市基层治理的合力。

  按照“相邻、就近、方便”原则,将辖区划分51个网格,建立“一长三员”网格管理服务模式,即每个网格中有一名网格长和党建指导员、维稳信息员、网格管理员。网格管理员负责收集辖区内社会治安、信访维稳、安全生产、环境保护等各类基础信息,每天深入一线察民情、聚民意、惠民生。

  整合各类数据资源,建成集党务信息、社会事务、便民服务、党员管理等为一体的社区综合信息服务平台,通过“一网、一号、一端”,推行“前台一口受理、后台协同办理”工作模式,提升现代化治理水平,推动社区治理从管理型向服务型转型。